Mediation

Was ist Mediation?

Mediation ist eine Methode, die im Falle von Konflikten zur Lösung derselben eingesetzt werden kann. Im Rahmen der Mediation wird den beiden Konfliktparteien ein neutraler Dritter (vergleichbar dem Schiedsrichter im Fußball) zur Seite gestellt, der den Parteien hilft, ihre persönliche Lösung für das Problem zu finden. Der Mediator oder die Mediatorin ist hierbei nicht für die Lösung zuständig und entscheidet auch nicht für die Parteien (im Gegensatz beispielsweise zu einem Richter), sondern bietet Unterstützung und den entsprechenden Rahmen, um zu einer eigenen Lösung zu finden.

Mediation kann eingesetzt werden bei Problemen in Teams, zwischen Vorgesetzten und MitarbeiterInnen und in jeder anderen Konstellation, wo Menschen zusammen arbeiten und ein Konflikt entsteht. Ein angenehmer Nebeneffekt von Mediation ist auch, dass die Menschen befähigt werden, in Zukunft selbst besser mit ihren Problemen fertig zu werden.

Wichtig: Mediation ist freiwillig und kann niemals „verordnet“ werden. Wenn auch nur eine der beiden Konfliktparteien einer Mediation nicht zustimmt, macht das Verfahren keinen Sinn.